为进一步促进我市政务服务与“互联网+”深度融合，实现本地事项在更大范围内“一网通办”“全域通办”，打造程序最简、路径最短、效率最高、服务最优的政务、营商环境。德令哈市政务服务监督管理局始终秉承“以百姓之心为念，为民服务解难题”的服务理念，坚持实体与载体“两手抓”，线上与线下“两手促”，以“极简审批”“极速办理”“极优服务”着力打造政务服务新模式。

（一）“互联网+政务”外延，提政务服务效能。为打造标准统一、科学规范、权责一致、简明实用的一体化清单，实现网上大厅与实体大厅进驻政务事项标准化、规范化。市政务服务监督管理局持续推动青海政务服务网德令哈平台事项标准化建设，加强推送事项的确认、编辑工作，提升线上政务服务集约化水平，努力实现从“群众多跑腿”到“数据多跑路”的根本性转变。目前，我市保留政务服务事项1137项，进驻市政务服务中心921项，进驻率达81%，网上可办889项，网办率达95%，进驻行政许可事项173项，网上可办165项，网办率达95%。

（二）拓展移动端办理平台，提政务服务便利度。为加快实现政务服务“一网通办”改革目标，拓宽线上业务办理渠道，实现政务事项从受理到办结全过程“线上”办理。市政务服务监督管理局于二季度初开通德令哈市政务服务监督管理局微信公众号，办件申请人可通过公众号“政务服务”模块、“跨省通办”模块实时进行办件申请，办件预审通过后可进入“我要评价”模块实时查询办件进度，并对办理全过程进行评价。通过“互联网+政务服务”不断外延，为企业群众提供更方便快捷、优质高效的政务服务，做到让“群众少跑腿、数据多跑路”，争取“最多跑一次”，甚至“足不出户办成事”。

（三）推动审批流程再造，提政务服务满意度。为实现我市政务事项在审批过程中做到“材料最少、环节最简、流程最优、效率最高”，市政务服务监督管理局以优化企业服务为主线，全面推动行政审批流程再造，继续对我市政务服务事项办理全环节进行优化和重造。目前，市政务服务中心共完成压缩市级各部门许可事项审批时限73.32%，各类政务服务即办件事项数量同比增加133%。

下一步，市政务服务监督管理局将进一步探索推进“互联网+政务服务”，逐步打破部门之间的网络壁垒，加强部门之间数据共享，强化部门间联动功能之发挥。以“线上一网通办、线下一窗通办”的政务服务模式，真正实现“让信息多跑腿、让群众少跑路”的工作目标，形成线上线下一体化融合的良性局面。