近期，我省疫情防控形势异常严峻，疫情呈多点散发态势，加之变异毒株“奥密克戎”传染性强、传播速度快、传播过程隐匿带来的强感染风险。德令哈市政务服务监督管理局始终坚持“疫情防控与政务服务工作共推进”总方针不犹豫不动摇，快字当头，在筑牢疫情防线的同时，持续推进政务服务工作线上、线下同步办理。为保障在疫情严峻形势下市政务服务中心高效、稳定运行，市政务服务监督管理局以不影响企业群众办理业务为目标导向，以促进政务服务工作线下、线上高效运行为总基调，多举措保障疫情防控与政务服务工作“两不误”。一是根据德令哈市新冠疫情防控处置工作指挥部通告（第16号）要求，市政务服务中心于5月11日暂停线下业务办理，并要求各进驻单位首席签订《德令哈市政务服务中心关于开展全员核酸检测的承诺书》确保管辖区域内参检率100%。推动线上业务办理模式是政务服务新体系建设题中应有之义，亦是政务服务“最多跑一次”改革之强保障。

当日，我市广大市民可通过青海政务服务网、德令哈市政务服务监督管理局微信公众号、“青松办”手机APP等方式进行线上业务办理。通过在线申请、在线提交、在线预审、在线办结的方式，实现线上业务办理。二是加强中心管控措施。前往市政务服务中心办事市民必须严格遵守市政务服务监督管理局相关疫情防控规定，在执行测温、验码、佩戴口罩、实时电子温度检测、一米线等防控措施后，方可进入中心办理业务。在事项办理过程中必须按照要求做到“不聚集”、“不逗留”、“即来即办即走”。三是夯实疫情防控责任。为不断压实责任，细化工作措施，市政务服务监督管理局每日安排专职人员进行中心疫情防控巡查工作，通过窗口实时巡查与电子监察相结合方式对中心各进驻部门、单位疫情防控工作和中心管控措施落实情况实际督查，确保筑牢疫情防控安全网。同时，每日收取各进驻部门、单位疫情防控日报信息，实时掌握中心各进驻部门人员流向、核酸检验、工位消杀等相关防疫信息。截至目前，共收取中心各部门疫情防控信息480余条，统计范围人数160余人次。四是做好防控工作保障。为做好中心日常防疫场所消杀、防疫物资保障等工作，市政务服务监督管理局安排保洁人员每日上下班前后对中心地面、电梯、窗口、卫生间等公共区域进行集中消杀，分批次按需为中心各进驻部门、单位发放口罩、洗手凝胶、消毒液等防疫必备物资。在保障中心全体工作人员、办事群众拥有健康舒适环境的同时，也有力保障政务服务工作高效运行。

下一步，市政务服务监督管理局将继续把省、州、市关于疫情防控工作相关要求落实到具体行动上来，持续推进“互联网+”与政务服务深度融合，推动更多政务事项“网上办”，做到在落实疫情防控工作要求的同时，为企业群众提供便捷、高效的政务服务，为我市营造更好、更优的政务环境、营商环境加油助力。