为进一步提升服务质量，持续优化工作作风，提升群众办事满意度，深化“放管服”改革和优化营商环境，近日，怀头他拉镇组织开展“镇长走进服务中心”活动，实行镇长“亲身办、陪同办”，发挥表率作用“零距离”服务察民情、解民忧、暖民心，用心用力解决办事群众所办业务中遇到的问题。

在便民服务中心，镇长化身“社保办理员”，为来缴纳养老以及申请低保的群众办理业务，从手机软件运用、信息录入、费用缴纳等各业务经办流程全方位进行服务。同时就群众办事过程中遇到的问题征求群众意见建议，“零距离”了解农牧民群众的疑问，并围绕社保缴费、优抚人员认证等群众关心的民生服务工作，向群众详细介绍办事流程，现场逐一答疑解惑。

“镇长走进服务中心”活动是怀头他拉镇拓宽群众联系渠道的新途径，也是做好农牧民群众的“贴心人”的一项重要举措。此次活动的开展，让广大群众能够亲身参与、实地了解政府工作流程，进一步加强了镇领导班子成员与广大党员干部、群众的互动。下一步，怀头他拉镇将持续开展“镇长走进服务中心”活动，以更热情的服务持续优化办事流程、持续减少办事环节、持续优化营商环境、持续提升政务服务，不断增强群众对镇政府各项工作的认可度和满意度。