尊敬的网友您好，您提出的“因都兰西路供热管网改造一路公交车线路临时调整，目前只有文字公告没有在地图软件导航App上标注临时站点和临时路线，也没有在路口设置清晰指示牌”问题我单位已收悉，现回复如下：

德令哈公共交通有限公司运营的公交“掌上APP”正开展系统升级优化工作，期间相关服务暂时全面暂停。该APP作为市民日常出行的重要辅助工具，服务暂停期间对广大市民的出行规划及便捷出行体验造成一定影响，部分市民通过客服热线、现场咨询等渠道反馈出行不便，相关诉求较为集中。为保障公共交通服务连续性，切实满足市民出行需求，德令哈公共交通有限公司已与联通公司（APP相关服务合作方）加强沟通协调，全力推进系统升级各项工作，力争尽快恢复“掌上APP”正常服务功能。

此次1路公交车线路临时调整，因都兰西路供热管网改造民生工程所需，给市民出行带来的不便，我们深表歉意。后续，我单位将密切关注线路调整期间的市民出行反馈，及时优化整改措施，加强与各相关部门的协同配合，确保临时线路有序运营，最大限度降低对市民日常出行的影响。

感谢市民对交通工作的理解、支持与监督，如有相关疑问，可拨打我单位咨询电话(0977-8205567),我们将及时回应解答。 

                                                                                                                                                                                                                                    德令哈市交通运输局

                                                                                                                            2026年3月25日