尊敬的网友您好，您反映的问题收悉，现回复如下：

1. 核实情况

   经核查，景华湾商场停车场无序停车问题的产生，一是由于该停车场长期实行免费停放政策，吸引了北面柴达木酒店住宿人员、南面夏怡酒店住客及金域华府、晨兴东区、安泰佳苑三个小区的部分住户长期占用车位，直接导致车位供需矛盾突出。二是商场楼上入驻三家教培中心，每逢周末及节假日，接送学生的车辆集中涌入，短时间内进一步加剧了停车压力。三是大量两轮电动车、三轮电动车车主无视停车场管理规定，不听从工作人员劝阻，随意占用机动车位、通道或消防区域停放，进一步挤压有限停车空间。四是物业公司作为管理主体缺乏相应处罚权限，对违规停车行为仅能采取口头劝阻措施，部分车主以各类理由拒绝配合，甚至与工作人员发生口角冲突，导致管理措施难以有效落实，停车秩序持续混乱。

   二、处置情况

   针对上述问题，我局采取多项措施推进整改。一是督促物业公司强化现场管理，要求其增配引导人员并实行分区巡查机制，按时间节点对停车场开展一次全面巡查，重点排查通道、消防口、转角等关键区域的违规停车行为，发现问题立即规范引导。二是督促物业公司限期完成停车场车位线、禁停黄线的重新划定与清晰标识，安排物业工作人员实时引导空车位以协助车主快速规范入位，指导物业公司通过商户服务群、停车场公告栏等渠道提前公示停车规则，在周末、节假日等高峰时段及时推送车位余量提醒以引导群众错峰停车。三是将主动对接综合执法局、消防应急局等部门，对停车场内占用消防通道、影响交通通行的违规停放机动车辆依法予以处罚，对违规停放的电动车车主开展安全教育，以此强化警示震慑作用；同时结合停车场实际使用情况，对恢复停车收费管理的可行性、收费标准、收费方式等进行调研论证，以缓解长期占用、无序停放问题。

   下一步，我局将持续跟踪景华湾商场停车场整改落实情况，定期开展检查，督促物业公司严格执行各项管理措施，确保整改成效常态化。

    

    

                                                     德令哈市住房和城乡建设局

                                                                                                                                   2025年11月7日