信件内容 |
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| 流水号 | 20251023002 | ||
| 标 题 | 城南小区高层水压不足问题 | ||
| 姓 名 | 焦** | ||
| 性 别 | 男 | ||
| 手 机 | 197****6576 | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 写信时间 | 2025年10月23日 | ||
| 信件内容 | 城南小区高层用户在底层用户用水时无水可用,尤其是在用水高峰期水管出不来水,严重影响正常生活,孩子早上起床洗漱无水使用,希望能安装加压泵使水能在任何时段都能无误的送到百姓家里, | ||
办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 尊敬的网友您好,您反映的问题收悉,现回复如下: 针对反映问题,一是工作人员优先联系诉求相关用户,计划上门实地检测其家中水压、排查供水设施运行状况,精准定位问题成因,但电话一直无人接听,该小区也没有物业,目前暂未与该用户取得联系。二是为全面掌握小区供水整体情况,已督促供水公司对该小区楼开展实地走访核查,使用专业设备对住户家中水压进行检测,并重点观察用水高峰期供水状态。经核查,该小区多数楼栋水压均符合国家居民生活用水相关标准,未出现断水、水流异常等情况。后续将持续关注,一旦取得联系立即上门排查,若存在个别住户入户管道、供水设施等问题,将协助协调专业力量处理。
德令哈市住房和城乡建设局 2025年11月7日 |
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| 处理时间 | 2025年11月07日 | ||