2023年4月，德令哈市政府印发了《关于局长进大厅活动向下延伸工作范围的通知》，要求各乡镇街道班子成员下沉一线，深入办事窗口为民服务。多措并举织紧织密政务服务网，打造服务强矩阵。活动开展以来，德令哈市辖区各乡镇街道结合自身工作实际，纷纷出亮点、显特色，逐步实现了服务阵地标准化、服务内容规范化、服务方式便利化。让办事群众能够享受到更加规范、暖心的优质政务服务。
怀头他拉镇为改进和提升服务水平，针对群众办事难点、堵点问题，专门设置“办不成事反映办公室”，由分管领导受理群众在办事过程中遇到的疑难事项，为群众提供兜底服务，确保群众办事不扑空、不难办有人帮。同时开展每月之星评比，提高工作人员积极性、主动性。通过入户询问的方式收集心愿卡片，制定菜单式双向需求，架起了与群众沟通的桥梁。
柯鲁柯镇积极探索“以评促学、以评促干、以评促强”的工作方法，践行全心全意为人民服务的宗旨，实行一次性告知，限时办结工作制度。让群众在家门口享受到便捷的服务。
尕海镇坚持以“勤政、务实、廉洁、高效”为宗旨，强化服务，增强服务的针对性和实效性，围绕“服务经济、方便群众”树立“首问服务到位、首理负责到位”的理念，实行服务承诺、限时办结的运行机制，将与群众息息相关的公共服务事项审批做到“手续简、流程短、办事快、服务优”，切实为辖区群众提供优质、高效、便捷的服务。
蓄集乡领导班子除进驻乡政府便民服务中心以外，在市区牧民定居点“陶尔根”社区开设“帮办代办窗口”，真正实现辖区居民“就近办”。努力拉近与办事群众的距离，用实际行动传递政务服务正能量。
河东街道主动将领导干部下沉一线、为民服务活动延伸到社区一级，参照五级五同工作规范，全面推进高效规范便捷的服务。
河西街道结合主任进大厅工作实践探索创立3456工作模式——“三线”“四最”“五星”“六制”，以精细化工作机制提升服务质量，努力打造优质政务服务品牌。在医疗养老保险方面实现了“群众少跑路，数据多服务”的目标，切实解决群众急难愁盼问题。
火车站街道全面梳理事项，细化服务内容，规范服务流程、落实服务代办负责制，针对老年人、残疾人特殊群体主动开展上门服务，不断延伸便民服务圈有效半径。
截至目前，全市各乡镇、街道便民服务中心完成乡镇长、主任进大厅活动共267人次，办件375件，好评率100%。 下一步，德令哈市各级政务服务窗口将紧紧围绕“放管服”改革，深入调查研究、广泛听取民意、借鉴先进经验，立足工作实际，进一步推动全市政务服务工作提质升级，打造德令哈政务服务品牌。
