午后的德令哈市都兰路社区惠民小区，阳光正好、暖意氤氲。2025年12月26日，青海心和新城市管理服务有限公司居家养老服务队工作人员李秀花和米占萍像往常一样，拎着工具包，开始了当天的上门服务工作。她们的第一站，是82岁独居老人邢树森的家。
“邢大爷，我们来了！”李秀花轻轻敲了敲门。
门一开，邢树森老人脸上露出了笑容。“你们可来了，我这腿今天又有点疼。”老人年纪大了，行动不便，老伴倪秀琴身体也不好，子女常年在外，日常生活多有不便。居家养老服务队便成了他的依靠。
李秀花扶着老人坐下，熟练地为他按摩腿部。她的动作轻柔而有力，一边按摩，一边询问老人的身体状况。“大爷，最近睡得怎么样？腿有没有好点？”
与此同时，米占萍则拿起扫帚、拖把和抹布，开始细致地打扫卫生。从客厅到卧室，从厨房到卫生间，每一个角落都被认真清洁。擦桌子、拖地、擦玻璃……原本略显凌乱的屋子变得干净整洁。
“你们每次来，我这心里都亮堂不少。”邢树森老人看着忙碌的服务队工作人员，眼眶微微湿润。
一个小时后，服务结束。李秀花叮嘱老人注意休息，有事随时给服务队打电话。老人连连点头，目送她们出门。
稍作整理，李秀花和米占萍又匆匆赶往同小区的赵根祥老人家。
75岁的赵根祥独居多年，服务队了解情况后，定期上门为他做饭、整理家务。
“赵大爷，今天给您做个面片，易消化。”李秀花一边说，一边走进厨房。
和面、择菜、洗菜、切菜、点火、下锅……厨房里很快飘出阵阵香味。不一会儿，热腾腾的面片就端上了桌。看着老人吃得津津有味，李秀花和米占萍脸上露出了欣慰的笑容。
这样暖心的场景，在德令哈市的各个小区每天都在上演。居家养老服务队的工作人员们，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，成为了老人们身边最可靠的“贴心人”。
“生活上，我们提供上门做饭、理发、洗脚等暖心服务，同时也承担居家清洁、洗衣服等琐事。健康方面，我们为老人提供简单护理的同时，也有陪护、陪诊等基础服务，陪聊谈心、沟通慰藉也是我们的日常，就是希望用点滴行动，让老人安享幸福晚年。”李秀花说。
近年来，德令哈市民政局积极探索居家养老服务模式，整合各方资源，组建专业的居家养老服务队，为老年人提供贴心、便捷、高质量的服务。2025年，青海心和新城市管理服务有限公司居家养老服务队的26名工作人员为德令哈市500户居民提供服务6000多次。
夕阳无限好，人间重晚晴。德令哈市居家养老服务的点滴行动，化作冬日里的暖阳，既解了独居老人的生活难题，也暖了老人的孤寂心房。这份看得见、摸得着的民生温度，正勾勒出海西州守护“夕阳红”的幸福图景，让每一位老人都能老有所依、老有所乐、安享安康。
