近年来，德令哈市坚持政府主导，在打造城市旅游观光、项目支撑、文化挖掘以及城市管理上狠下功夫，推出了一批精品项目，德令哈市游客服务中心便是其中之一。德令哈市游客服中心的建立，是根据德令哈市旅游发展需要，新建的具有游客接待休息、区域展览、综合服务、旅游休闲商品购物、景点售票、区内旅游企业展示、投诉和旅游集散等八大服务功能的游客服务中心综合体。
8月11日，德令哈市游客服务中心正式启用，从根本上提高了全市旅游接待能力和产业化水平，彻底改变了德令哈旅游服务行业小而散、旅游专业服务领域失位、缺位和不到位的问题。做为德令哈“吃住行游购娱”旅游链条上的枢纽环节，对于进一步完善德令哈旅游基础设施，完善“吃住行游购娱”旅游链条，全面提升全市旅游服务的现代化、规范化、科学化水平，推进文化旅游产业快速发展、跨越发展必将起到巨大的推动作用，也将成为推动德令哈旅游产业全面发展的有力抓手，对整合旅游产业资源、打响德令哈旅游产业品牌具有深远影响和重要意义。
德令哈市将以特色餐饮、旅游商品、娱乐休闲等服务项目为主导，以旅游观光为辅助，把游客服务中心打造成为集“地接服务、游客集散、旅游促销”于一体的现代化旅游服务中心，全方位满足各种旅游市场需求。同时，充分发挥游客服务集散中心辐射带动功能，促进德令哈周边旅游市场的开发，实现旅游区域联动和双赢，尽快使其成为立足德令哈辐射周边城市的旅游服务平台。
