新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，德令哈市采取“四强化”措施，加强“菜篮子”“药箱子”等生活必需品的价格监督检查，确保全市人民拎得稳“菜篮子”“药箱子”。
强化宣传教育，引导价格自律。疫情发生以来，通过微信公众号、各类市场主体QQ工作群等发布《致全市经营者的一封信》，在农贸市场、各大商超、药品医疗器械经营单位、餐饮服务单位等显眼区域张贴等方式大力宣传国家价格政策和法律法规，正确引导民众价格心理预期,积极引导教育全市广大经营者履行社会责任、恪守商业道德、依法诚信经营、竭力保障供应，营造和谐价格环境，与全社会一道众志成城、抗击疫情。截至目前，共张贴发放宣传资料400余份，悬挂横幅10余条，摆放展板2块。
强化日常监管，优化价格环境。向社会印发和张贴《关于规范市场价格行为的提醒告诫书》100余份，提醒全市各经营者及相关单位，遵循公平、合法和诚实信用的原则，依法合规经营，不得利用突发公共卫生安全事件，大幅提高粮油菜肉蛋奶等生活必需品和防疫用品销售价格；不得囤积居奇、牟取暴利以及跟风涨价；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，扰乱市场价格秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益。引导经营者强化价格自律，严格落实明码标价制度。截至目前，共出动执法人员700余人次，监督检查农贸市场30余次，各类商超60余次，餐饮服务经营者255户次，药店医院诊所36家，监测检查各类广告150余条，暂未发现为出售、购买、利用野生动物或者禁止使用的猎捕工具发布违法广告行为。
强化案件查处，加大违法震慑。聚焦疫情防控、民生保障重点商品质量和民生常用物资价格稳控，采取一切可采取的措施，积极查处各类违章违法行为，及时发现和处置苗头性、倾向性价格不稳定因素，重点查处违反规定乱涨价、乱收费、捏造散布涨价信息、恶意囤积、哄抬价格、串通涨价、不按规定明码标价等行为。截至目前，共立案调查2起生活必需品价格违法行为，对性质恶劣的典型案例公开曝光2起，有效地震慑了市场监管领域违法经营行为，2月6日以来全市价格投诉量已明显下降，较好地维护了全市“菜篮子”“药箱子”市场价格的基本稳定。
强化应急处置，回应群众关切。及时发布消费提示，提醒市民如发现有价格违法行为的，可保留相关票据等证据并拨打12315热线投诉举报进行维权。疫情防控期间，坚持领导带班值守，保持12315热线24小时畅通，及时受理12315热线投诉，依法受理群众价格举报投诉，及时关切回应与疫情相关的舆情动态，妥善应对处置各类突发事件。截止至目前，接到投诉举报9起，办结7起，2起正在办理中。
