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德令哈市市场监督管理局硬核防疫暖心服务 彰显市监本色

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9月4日,德令哈市连续2天社会面无新增,疫情得到有效控制,疫情形势稳中向好,市场监管局全体干部职工战斗气势昂扬,信心高涨。严格按照市委市政府关于防疫任务依然艰巨,形势复杂多变,继续加强监管,提高警惕的要求,进一步强化落实疫情防控管理要求,坚定不移贯彻“外防输入、内防反弹”总策略,坚持“动态清零”总方针,树立“坚持就是胜利”的意识,坚持以“硬核”监管和“暖心”服务两手抓,扎扎实实抓好疫情防控各项工作,为全面打赢疫情防控阻击战注入市监力量。

硬核监管,压紧压实防疫举措。为切实阻断人员流动造成的疫情传播感染风险,按照市疫情防控指挥部的工作要求,安排下沉一线的干部紧盯每日核酸检测采样时间段,物资配送时段等人员流动较为密集、人流量多的时间节点,走街串巷,严肃查处未严格落实居家办公管理期间疫情防控要求私自开店营业的行为。加大对中高风险区周边重点场所和重点领域的监督检查,督促沿街商户严格落实疫情防控要求,确保中高风险区足不出户、上门服务,人不出区、错峰取物的要求落实落细落到位。共出动执法人员450人(次),检查市场主体1670户(次),先后整顿关停64家未严格落实疫情防控措施的经营户。同时,为落实居家办公期间的疫情防控措施对重点管控区内的167家商户进行封闭管控。

暖心服务,营造有序生活环境。市场监督管理局党员干部志愿服务队立足工作实际,成立重点区域执勤组、供应物资监管组、配送区域消杀组、应急值守备班组、工作机动组等5个行动小组,以群众需求为出发点,开展特色化、多样化志愿服务。从核酸检测、秩序维护、中高风险区静态管控值守、防控政策宣传、物资配送、质量及价格监督、消费维权等方面着手,用心、用情、用行服务群众。16名党员干部昼夜交替值守在4个中高风险区值守点,主动解决隔离群众实际困难。切实畅通投诉举报服务热线,做好24小时应急值守,及时受理和回复群众举报,回应社会关切。目前,回复消费投诉26起,群众满意率100%,真正用实际行动使暖心服务的各项举措深入人心,营造居家办公期间温暖友爱、有序健康的生活环境。

下一步,德令哈市市场监督管理局将持续提高政治站位,始终把人民群众身体健康和生命安全放在第一位,强化底线思维,加强组织领导,压实工作责任,切实从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的高度,持续聚焦重点领域,紧盯关键环节,夯实市场监管领域疫情防控主体责任,筑牢疫情防控安全屏障,把各项防控举措落细落实落到位。以时不我待的紧迫感和舍我其谁的责任感为全市人民群众身体健康和安全保驾护航,筑牢疫情防控的坚固防线。

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