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德令哈多举措擦亮“现代诗城 浪漫之都”旅游品牌

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一是强化隐患治理,筑牢文旅市场安全防线。以“大柴旦银河谷紫罗驿站事件”为鉴,以群众关心、社会关切的旅游市场价格违法行为切入点,聚焦全市旅游行业重点领域,检查整治价格欺诈、虚假宣传、诱导消费、欺客宰客、“阴阳”菜单等违法违规行为,着力解决旅游旺季“吃住行游购娱”堵点难点问题。截至目前,共出动执法人员40余人,执法车辆6台,检查文旅企业30家,发现并责令整改问题5件。

二是强化齐抓共管,共塑旅游景区优质形象。在做好服务游客的同时,持续提升“环境优美、卫生整洁、服务优良”的旅游景区新形象,多部门联合重点对游客集散区域、边坡复绿工程地点的垃圾进行清理,对景区公路、游步道的旅游安全设施进行全面排查;采取“定人、定岗、定责”的方式,加强景区巡查,取缔影响景区形象和存在安全隐患的流动摊点,为广大游客营造干净、整洁的旅游环境。

三是强化精准打击,推动出租客运健康发展。采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、交叉检查与联合检查、明察与暗访相结合的方式,重点打击火车站及重点路段出租车站前揽客、强行拼客、乱停乱放、拒载违载等违法违规行为。截至目前,共出动执法人员55人次,出动执法车辆13车次,检查出租汽车80余辆,查处私自揽客出租汽车3辆。

四是强化宣传撬动,确保法治意识有效提升。深入景区、景点和宾馆旅店,通过张贴、发放宣传资料以及入户走访等形式,向涉旅从业人员深入宣传电信网络诈骗和防火灾事故等安全常识;利用微信公众号、德令哈警视等平台开展线上宣传,引导游客及商贩严格遵守各项法纪法规,聚焦游客诉求及突出问题,开展“零距离”保障服务,“点对点”化解诉求。

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