“民有所呼,我有所应。”今年,我局坚持把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”,以党史学习教育“我为群众办实事”为活动载体,聚焦市场监管和群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事,制定了为群众办实事的清单,并将“我为群众办实事”实践活动梳理细化为具体行动,以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。
近日,听闻位于怀头他拉镇服务区多名商户需办理营业执照,该服务区距离市区60余公里,群众办事不便。我局以服务市场主体发展需求为己任,即刻组织监管所执法人员、窗口办证人员深入怀头他拉镇开展上门服务、集中受理、统一办照工作。我局不断加强作风建设,让服务多跑路,让群众少跑路。经营户在“家门口”提交资料,窗口工作人员逐户逐项帮助其规范受理材料,并帮助群众注册全程电子化登记系统账号、主动代理申报资料,将填报好的资料通过全程电子化系统提交至业务系统,大厅窗口工作人员“秒批”,通过审核统一打照后,引导商户下载电子营业执照25户,实现电子营业执照即刻使用,之后将纸质营业执照统一交至商户手中,实现了个体工商户设立零上门。当日,上门集中办照24户,指导他拉镇商户完成年报60余户,拿到营业执照的商户竖起大拇指连声说:“太方便!太感谢了!”。同时,在办照现场就“网上申请办照”“诚信经营”“年报填报”及“避免消费纠纷”等主题开展现场宣传教育,发放市场主体相关法律法规80余份。我局持续深化“就近办、一次办、网上办”等服务举措,着力打通群众服务“最后一公里”,真正做到“服务跑”代替“群众跑”、“信息跑”代替“多次跑”,推进“最多跑一次”向“不见面”“零跑腿”深化,进一步优化营商环境。
下一步,德令哈市市场监督管理局将聚焦为民服务,解决群众难题,全面动员、全员参与、全年贯通,对照“我为群众办实事”清单,逐项抓谋划、逐点抓深化、逐个抓落实,确保每一件实事落地落实,让人民群众深切感受到党史学习教育带来的实际成效。(德令哈市市场监督管理局)