今年以来，德令哈市结合党史学习教育、政法队伍教育整顿、公证行业专项治理等工作，紧紧围绕“公证为民、公证惠民”的思想理念，积极开展“公正服务树形象、办证规范促提质”活动，不断提升公证工作服务水平和工作效能，使群众办证满意度大幅提高。截至目前，共计办理远程视频公证案件209件，其中继承类29件，委托类123件，声明类9件，小额继承类22件，保全证据类4件，其他类22件，实现公证零误差。规范工作流程，完善基础设施。州市两级公共法律服务中心升级投运后，德令哈市以全面打造阳光窗口形象为切入点，将公证办证程序、收费标准、投诉方式和举报电话等内容进行公示公开，方便群众咨询办理公证业务。同时，加强硬件设施建设，配置多媒体触摸一体机、青小律机器人、自助复印机、助残轮椅、伞具、急救药箱、老花镜等便民设施和用品，将优质、高效、快捷的服务贯穿公证工作各个环节。
践行初心使命，开展便民服务。畅通办证绿色通道，对孤、残、病、老以及未成年人和军人军属，实行优先服务。积极开展“三个上门办”活动，即为残疾当事人上门办证，为危重病人上门办证，为行动不便的老年人上门办证。并对经济困难符合条件的当事人，减免公证费用。在法定办证时限内，对于当事人因特殊原因要求尽快出证的，在不违反《公证程序规则》和确保公证质量的前提下，采取急事急办、特事特办，解决群众的急难愁盼。今年来，为老弱病残人员上门办理案件4件，办理延时服务案件10件，办理法律援助案件2件，共减免公证费用400元。助力企业维权，优化营商环境。立足全市经济高质量发展，深入分析民营企业运营的合同法律风险、人力资源管理风险、企业税收法律风险等，按照“优先受理、优先审查、优先审批、优先出证”的原则，优质高效地为企业办理证据保全类公证，确保企业的合法权益在最短的时间内得以维护。今年来，为企业办理保全证据类公证4件，挽回经济损失30余万元。
下一步，德令哈市将继续坚持以人为本、执业为民的工作理念，依法履行公证职责，精简办理流程，严把质量关口，努力在公证法律服务中解民忧、纾民困、暖民心，让全市各族人民群众在每一个司法案件中感受到法治社会的公平正义。
