2022年以来,德令哈市市场监管部门始终牢记习近平总书记“机关党建必须走在前、作表率”的重要指示精神,把党建工作当作凝心聚力、攻坚克难、转变作风的总抓手,牢固树立以党建工作为引领的理念,走出了一条“抓党建强队伍,谋党建促发展”,推动党建与市场监管工作深度融合,互促互进见实效的创新之路。把党建优势转化为工作优势,进一步推动市场监管工作高质量发展,打造方便、快捷、高效的市场营商环境。德令哈市市场监管局登记注册窗口作为市场监管部门直接面向群众、接触群众、服务群众的“前沿阵地”,全面深化“证照分离”、压缩企业开办时间、“最多跑一次”改革取得明显成效,打通服务群众“最后一公里”。让党旗在市场监管窗口高高飘扬,党徽在“最多跑一次”改革中熠熠生辉。
以党建为引领,优化服务创标杆。今年以来,局党支部充分发挥战斗堡垒作用,进一步凝聚党员干部战斗力。依托登记注册窗口为群众提供优质高效服务,使市场监管“阳光政务、温暖服务、高效服务”的部门优势不断凸显。按照注册登记、“小个专”党建工作需求,努力做到业务工作到哪里,党员就在哪里发挥作用,窗口党员常年坚守在受理、审批一线,“面对面、键对键”服务企业,做到上下齐心协力、群策群力,全力推动服务群众工作再上新台阶。
以党建为引领,锐意改革争先进。登记注册窗口聚焦党建“最小单元”,注重发挥党员在专业领域带头攻坚作用,全力构建“一次办好”政务服务新格局。建立以党员为主的“窗口服务小组”,为改革持续注入不竭动力,全面打造“零门槛、零等待、零成本”政务服务。全力推动审批时限大压缩,办证办照时间全提速,全程电子化新设企业网办率达到100%。目前,在小组全体党员共同努力下,全市新增市场主体484户,有效激发了市场主体活跃度。
以党建为引领,模范表率争先锋。工作中,登记注册窗口的党员发挥模范带头作用,多次为群众延时服务、上门服务、邮寄服务等。在遇到已到下班时间,但办事人业务仍未办结的,窗口受理人员和后台审批人员将延时下班,直至把事项办理完毕;在群众不方便领取营业执照时,主动进位,为企业免费邮寄营业执照,真正实现“零跑腿”;在企业遇到困难需要帮助时,窗口工作人员主动出击,上门为企业服务,着力打通群众服务“最后一公里”,真正做到“服务跑”代替“群众跑”、“信息跑”代替“多次跑”,推进“最多跑一次”向“不见面”“零跑腿”深化,进一步优化营商环境。
目前,德令哈市市场监管局引领企业开办全程网上办改革,全面实现登记窗口服务“零差评”,群众满意度、党员满意度双
一百的目标。2022年连续5次荣获“流动红旗窗口”称号,3名同志被授予“月度服务之星”称号。下一步,德令哈市市场监督管理局将继续发挥党建再优化营商环境中的引领作用,以更大力度、更实举措纵深推进优化营商环境各项工作,确保“党建引领+营商环境建设”工作取得扎实成效,不断提升企业和群众的获得感和安全感,进一步落实助企纾困措施,全面优化稳市场主体保就业保民生工作,为全市经济高质量发展注入更强劲动力。