德令哈市把便民服务工作作为提升乡村治理质效的重要抓手,充分发挥基层政务服务职能作用,通过赋权乡村“就近办”、转变作风“一次办”、数据赋能“网上办”等举措,扎实推进为民办事,助力乡村振兴。
赋权乡村“就近办”,靠前发力让“政策直通”。秉持“为民、便民、惠民”宗旨,大力实施“乡镇、街道便民服务中心建设”民生工程,聚焦民生关键领域,持续拓展便民服务范畴,全力打通政务服务“最后一公里”,实现政务服务事项办理“五级”全覆盖。截至目前,全市各乡镇(街道)、村(社区)已进驻225项服务事项,涵盖140项公共服务与85项便民服务。
转变作风“一次办”,提速加力让“服务直达”。依托政务服务集聚、集成、集约优势,打破部门壁垒,变“按部门审批”为“依群众需求办事”,全力推行“多事跑一窗”的高效服务模式。创新推出“农村自建房一件事一次办”套餐,制定《德令哈市“农村建设一件事一次办”暂行办法》,为乡村建设规范化、便捷化提供坚实保障。
数据赋能“网上办”,开足马力让“便利直享”。结合数据产业发展工作实际,积极谋划政务服务信息化建设,以智慧城市1.0管理平台为依托开发民用接口,打破政务服务与群众间“数字壁垒”。居民办证、查策、需求线上一键办理,“群众无需出门,信息代劳跑腿”。同时,深挖接口大数据,反哺政务优化,精准为民服务,助推乡村产业发展、乡村物流智能调配等领域信息化管理,开启城乡融合智慧新篇章。