为持续推进整治形式主义官僚主义的工作深入开展，切实解决行风建设工作中存在的问题，着力打造群众满意的劳动维权服务。德令哈市劳动保障监察大队，加强劳动监察行风建设，促进服务优质化。不断提质增效为群众打造“办事不求人”的长效机制。一是切实加强了专项部署和宣传教育工作，建立完善了行风建设工作责任制度。结合精神文明创建工作，将行风建设、干部职工精神文明创建工作纳入重要议事议程，列入单位年终考核和评先指标体系；二是梳理办事事项清单，广泛宣传劳动维权投诉受理途径和办理流程，建筑工地实施劳动维权信息公示牌全覆盖，劳动维权服务大厅公示案件受理流程、办理流程和服务投诉举报信息；三是不断提高服务标准，举报材料案情区分，欠薪案情清楚的简化至投诉人只需提供身1份证明和工资欠条，个别案件减少至只需身份证明材料。简易案件基本实现了群众“最多跑一次”。复杂欠薪举报案件分类处理，以调节为主，涉嫌恶意拖欠或其他经济纠纷案件及时移交公安机关或引导涉案人员通过司法途径维护自身合法权益；四是高度重视网络舆情，涉及欠薪等侵犯劳动者合法权益的网络舆情信息，及时调查协调并及早妥善处置，配合市委宣传部切实强化了网络舆情信息的处理能力，做到在劳动用工方面的群众诉求问题，件件有回声，事事有着落。今年截至目前已及时核查并妥善化解网络舆情6起；五是推进劳动保障诚信体系建设工作，积极配合市人社局劳动仲裁科开展德令哈市劳动保障诚信体系评价工作，定期梳理企业劳动保障违规违法行为，涉及严重失信企业及相关人员列入劳动保障失信黑名单并及时上报州劳动监察大队，2019年截至目前尚未有企业或个人被列入黑名单；六是积极开展优秀服务窗口和精神文明岗位创建工作，结合社会主义核心价值观、“不忘初心、牢记使命”的的主题教育，加强培训教育工作，实行服务窗口“带班制”，切实发挥带头示范作用。今年以来服务群众逾3000余人次，群众赠送致谢锦旗6面。（市人力资源和社会保障局）
