法定主动公开内容

为进一步深化“三项重点工作”，树立公安监管民警严格、规范、文明、公正执法的良好形象，提升窗口接待和服务工作效率，德令哈市拘留所要求全所民警、辅警在接待来所人员时一律使用文明用语，进一步规范民警执法行为，提升公安监管形象。

一是端正执法态度，增强服务素养。在接待服务对象时，准确使用亲切、恰当的称呼，如“同志”、“先生”、“女士”等，杜绝冷嘲热讽、漠不关心行为及伤害群众感情的话；接听服务对象电话时，使用“您好，请讲”、“您有什么事”、“您找哪位”、“请稍等”等文明用语。

二是提升业务素质，杜绝“外行话”。强化民警业务培训，要求民警熟练、准确掌握监所法律法规，熟悉执法程序，正确使用法律语言，不说外行话，不说让群众产生歧义的话，让群众感到看守所是有温暖、讲理由，更是严肃、庄严的场所。

三是严肃警纪法规教育，树立良好形象。加强民警纪律作风建设，使“八个严禁”深入警心，要求民警说话讲党性、讲原则、讲正气，讲警纪、讲法规，坚决杜绝随意表态、妄加评论、违反法律规定及有损公安监管形象的不良言行举止，确保民警执法的严肃性和规范性。（市公安局）