政府信息公开年报

根据相关条例规定，现将德令哈市人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开年度工作汇报如下：

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》的要求，编制本年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、工作中存在的主要问题和改进情况等内容组成。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2025年，我局坚持以人民为中心的发展思想，认真落实德令哈市人民政府办公室关于政务信息、政务公开、政府网站和政务新媒体工作的相关要求，坚持以公开为原则、不公开为例外，通过局网站、微信等各类平台加大政府信息公开力度，强化政策解读，回应社会关注重点，依法、依规、及时、准确地公开相关政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。围绕人社业务重点工作，持续深入推进人社领域信息公开，在微信公众号发布信息157条。一是依托“德令哈就业”平台，开展“云端送岗”活动，同步举办“12+N”系列招聘活动。全年完成线上线下专场招聘41场次，“直播带岗”32场次，发布岗位信息45期，组织348家企业提供快递员、餐饮等行业的就业岗位7971个，实现农牧区劳动力就业1.65万人次，城镇新增就业2833人。联合行业企业开展市场调研，围绕生态文明高地、产业“四地”建设需求，开设装载机操作、保健按摩等12个热门专业。针对不同群体累计开展30期技能培训，2606名劳动者实现“一技傍身”。完成挖掘机、装载机等工种认定5场210人次，同时通过公开招选机构、增加实操课程、全程督导等措施，确保培训实效。二是推进“退休一件事”办理，实现退休“一件事”“最多跑一次”，最大限度利企便民，做到企业和群众办事“好找、好问、好办、好评”，全面提升企业群众办事的便捷度、体验度和满意度。全年，为721家企业减少失业保险费支出602.81万元，938家企业减少工伤保险费支出122.95万元；向268家企业发放稳岗返还资金99.20万元。同时，聚焦困难群体保障，完成1241名城乡居民养老保险代缴，代缴金额21.21万元，实现代缴率100% 。有序推进社保“就近办”工作，持续推进基层快递网点优先参加工伤保险，切实维护快递员群体合法权益。2025年，全市中通、圆通、德邦物流等5家快递行业参加工伤保险91人，参保率100%。三是认真受理劳动争议案件。共受理各类劳动人事争议案件104件，涉及人数125人，涉及金额640.6499万元，其中不予受理案件23件、劳动报酬争议案件52件、社保（工伤）争议案件17件、确认劳动关系争议案件11件、解除劳动合同争议案件1件。案件处理结果：调解案件49件，裁决案件32件，调解结案率60.4%，当期结案率 100%。另受理平台调解案件15件，涉及人数15人，结案金额11.8480万元。有效维护了我市劳动者的合法权益。截至目前，共受理工伤72起。

（二）依申请公开。严格按照政府信息依申请公开制度规范开展答复工作，按照“快、优、实”要求，依法、依规、及时、准确回复信息申请。2025年，我局未收到及办理依申请公开件。

（三）政府信息管理。落实信息公开工作发布主体责任，牵引全年度信息公开工作。根据市政府办信息处具体通知要求，并对照测评指标对信息公开相关内容进行调整、修改，优化栏目布局，定期对网站政府信息公开内容进行自查，推动政府信息公开工作规范化。

（四）政府信息公开平台建设情况。对网站进行经常性维护，定期更新人社政策解读、办事指南等相关知识，增强局网站智能咨询功能。

（五）积极回应群众关切。一是认真做好人大、政协议案提案办理，并积极向委员进行办理情况的反馈，去年我局共办理政协提案1件。二是妥善处置网络舆情，认真及时做好12345热线平台、一体化信访系统等平台回复工作。全年，办结投诉、咨询事项12件。所有事项均在规定时间内答复并反馈。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是主动公开的信息内容还不够全面；二是宣传不够深入，公众参与度不够高。

改进情况：一是扩大公众对政务的参与，积极推进通过信息公开让公众更大程度参与政策制度和社会治理，大力推进重要政策解读和政策制定工作同步考虑，加强重大舆情回应工作，及时回应社会关切。二是积极加大政策宣传力度，提升公众的知晓度和参与度。

六、其他需要报告的事项

我局无其他需要报告的事项。

德令哈市人力资源和社会保障局

                        2026年1月13日